又是一年5月，不知不覺，我來到東區供水已經四年了，接觸了不少用戶和同事，也認識到了各種崗位的辛苦與不易。

我們每個人的工作都是平凡的，但不可以是平庸的。就像窗口服務的工作人員，她們在工作時間要時時刻刻保持高度的熱情，讓用戶體驗春風式的服務；要牢記各種供水知識，來解答用戶提出的問題和疑惑；還要在辦理業務時保持認真清醒的頭腦，以免造成不必要的后續麻煩，她們是美麗親切的水務人。

客戶代表的工作也非常辛苦，不管是嚴寒還是酷暑，他們都要在戶外工作，為了抄對一塊水表他們愿意趴在地上認真去看清楚；為了幫助用戶解決問題，有的用戶白天家中沒人，他們愿意在下班時間去用戶家中和用戶一起落實水表，排除用戶的疑慮。這種甘于奉獻的精神，以及他們對用戶的負責態度都是值得我去學習的，他們是認真負責的水務人。

我接觸到的還有一絲不茍管賬記賬的賬務管理人員，有嚴格落實工單處理，讓每一位有疑惑的用戶得到滿意答復的工單負責人員，還有辛勤工作任勞任怨的領導，每個人身上都有值得我學習的地方，身為一名表卡錄入人員，我會嚴格要求自己，細心認真的對待每一張卡片的錄入，不容許有一分一毫的差錯，嚴格的工作環境煉就嚴謹的工作態度，我相信在將來的工作中，我會更加努力，牢記我們的企業使命，為供水服務行業貢獻自己一份力量。

（李慧）